আইনি তথ্য

নিয়ম ও শর্তাবলী

cae365 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

cae365 ব্যবহারের ক্ষেত্রে যে বিষয়গুলো সবার আগে জানা দরকার

🔞

বয়সসীমা ১৮+

cae365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হবে না।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি cae365-এ কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

💰

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

cae365-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিয়ম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো চার্জ নেই। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

🎁

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

সব বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে দেওয়া থাকে।

🛡️

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। cae365 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না। প্রতারণার শিকার হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

⚖️

ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত

cae365 সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ ফলাফল আগে থেকে জানতে বা পরিবর্তন করতে পারে না।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cae365-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

সাধারণ শর্তাবলী

cae365 (https://cae365.bet) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী cae365 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

cae365-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন।

প্রযোজ্য আইন

cae365-এর সমস্ত কার্যক্রম আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব বিচার প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হবে এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত cae365 কর্তৃপক্ষের হাতে থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cae365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • একটি সচল মোবাইল নম্বর থাকতে হবে যা OTP যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হবে।
  • একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

cae365-এ উইথড্রয়াল করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে:

দলিলের ধরন গ্রহণযোগ্যতা প্রক্রিয়াকাল
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) সবচেয়ে গ্রহণযোগ্য ৬–১২ ঘণ্টা
পাসপোর্ট গ্রহণযোগ্য ১২–২৪ ঘণ্টা
ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য ১২–২৪ ঘণ্টা
জন্ম নিবন্ধন সনদ শুধু ব্যাকআপ হিসেবে ২৪–৪৮ ঘণ্টা

KYC যাচাই একবার সম্পন্ন হলে পুনরায় করতে হবে না, যদি না আপনার তথ্যে পরিবর্তন আসে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

cae365-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • কোনো ডিপোজিট চার্জ নেই — cae365 কোনো প্রসেসিং ফি নেয় না।

উইথড্রয়াল

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১০,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • ৳৫০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।
  • ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

নিরাপত্তা নোট: cae365 কখনো তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট পাঠায় না। সন্দেহজনক পেমেন্ট রিকোয়েস্ট পেলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।

বোনাস ও প্রোমোশন

cae365-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে প্রযোজ্য। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়া উচিত।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করতে হবে। বোনাস দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে এই শর্ত পূরণ করতে হবে, নাহলে বোনাস মেয়াদ উত্তীর্ণ হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
  • বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
  • cae365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলকভাবে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।

বোনাস উইথড্র করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বেটিং নিয়মকানুন

cae365-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

স্পোর্টস বেটিং

  • বেট গ্রহণের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই প্রি-ম্যাচ বেট বন্ধ হয়ে যায়।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট গ্রহণ হলে cae365 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো গেমস

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে, যা গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যাবে।
  • গেম চলাকালে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • একটি গেম রাউন্ড শুরু হওয়ার পর বাজি তোলা সম্ভব নয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো cae365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কোলুশন বা সিন্ডিকেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • ভুয়া পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।

মনে রাখুন: cae365 সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করার প্রযুক্তি ব্যবহার করে। অনিয়মিত কার্যকলাপ পাওয়া গেলে তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশ্যই ব্যালেন্স উইথড্র করুন।

cae365 কর্তৃক বন্ধ

নিচের কারণে cae365 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে পারবেন। ৭ দিন থেকে শুরু করে ৬ মাস পর্যন্ত স্ব-বর্জনের মেয়াদ বেছে নেওয়া যায়।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

cae365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আপনার দায়িত্ব হলো:

  • পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করা।
  • অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পর লগআউট করা।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে জানানো।
  • Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

cae365 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব বা ত্রুটি হলে।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে অননুমোদিত লেনদেন হলে।

তবে cae365 সবসময় সমস্যা সমাধানে সহযোগিতা করবে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০শর্তাবলী পরিবর্তন

cae365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে পারেন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ, cae365-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় পাওয়া যায়। আমরা বিশ্বাস করি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা তাদের মাতৃভাষায় শর্তাবলী পড়তে পারলে আরও ভালোভাবে বুঝতে পারবেন।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে। তবে আপনার আসল ডিপোজিট করা টাকা সুরক্ষিত থাকবে।

প্রথমে cae365-এর লাইভ চ্যাট বা support@cae365.bet-এ বিষয়টি জানান। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটি ল বিরোধের ক্ষেত্রে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারী সংস্থার সহায়তা নেওয়া হয়।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত নাও পেতে পারেন। তবে স্বাভাবিক কারণে বা নিজে অনুরোধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

না, cae365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

cae365-এ ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা রয়েছে। এই টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হলো? এখন cae365-এ যোগ দিন

নিয়ম জেনে, বুঝে, দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। cae365-এ নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

নিরাপদ · স্বচ্ছ · ১৮+ শুধুমাত্র

English